第45章 五十万台!(求月票!)
  李言几乎没有停顿,迅速给出清晰的指示,“第一,由你牵头,立刻联合售后部和市场部,起草一份措辞严谨、清晰有力的官方声明。
  內容要聚焦於指导消费者如何通过我们的官方授权渠道购买、並提供详细的图文甚至视频教程,教他们如何辨別真偽,比如序列號查询系统、包装盒上的特定防偽雷射標识、机身细节的对比图、系统ui的差异。
  通过我们的所有渠道商网络、合作媒体平台、甚至可以考虑在投放gg的电视台以游走字幕的形式发布出去,覆盖面越广越好!”
  “第二,”他继续道,语气果断,“发动我们的销售体系和售后体系,收集这些山寨机的来源信息,特別是生產源头和主要销售集散地的线索。
  同时,让法务部准备好我们的商標註册文件、產品外观设计专利文件,直接向市监局、工商局实名举报,並提供我们掌握的线索,要求他们联合执法,严厉打击这些制假售假的窝点。
  態度要强硬,动作要快,要打出声势!”
  李姐听著,眼睛越来越亮,她瞬间明白了李言的深层意图:“李总,我明白了!这不仅是为了打击山寨,更是一次正面的公关和品牌教育活动!通过主动出击和强势打假,来凸显我们正品的卓越品质和正规军的市场地位!反而能增强现有用户的信任感和忠诚度!”
  “没错。”李言讚许地点点头,“危机危机,有危也有机。把这些苍蝇拍死的同时,別忘了给自己擦亮招牌。执行下去吧,我要儘快看到效果。”
  李姐雷厉风行地走了。
  李言的处理方式,四两拨千斤,瞬间將一场潜在的品牌信誉危机,转化为了一次巩固品牌形象、净化市场环境、甚至还能免费上新闻的绝佳机会。
  而且李言也很清楚的知道,这种所谓的打击,压根没有太大的作用。
  但是李言要的,就是这种气势,再加上这种宣传自家品牌的作用。
  接下来的几天,星辰科技的官方声明和强势打假行动迅速铺开。
  全国各地的渠道商们都收到了总部寄来的、设计精美的辨偽指南海报和宣传折页,被要求贴在店內最醒目的位置。
  客服热线也增加了专门的辨偽諮询通道。